SNSのスクショは裁判で使える?信頼される証拠の条件と保存方法を徹底解説!

2025/08/25

    SNSのスクショは裁判で使える?信頼される証拠の条件と保存方法を徹底解説!

    「SNSのスクショって、裁判で使える?」

    そう疑問に思ったことはありませんか。

    誹謗中傷やトラブルの証拠を確保するうえで、画面の記録はとても身近な手段です。

    しかし、ただ保存しただけのスクショが証拠として認められるとは限りません。

    どのような撮影方法が適切で、裁判所が重視するポイントはどこなのか。

    本記事では、SNSのスクショを法的に有効な証拠として扱うために必要な要件や保存のコツ、避けるべき注意点までを詳しく解説します。

    正しい手順で記録しておけば、あなたの主張を支える力強い材料になるはずです。

    目次

    1. 1.SNSスクショは裁判で使えるのか、結論と判断基準
      1. -1.「使える」ための要件
      2. -2.裁判所の判断ポイント
      3. -3.民事・刑事・家事での違いと証拠能力
      4. -4.訴訟における立証責任とスクリーンショットの位置づけ
    2. 2.撮影と保存の基本
      1. -1.スマートフォンの撮影設定と画面表示
      2. -2.PCでのキャプチャ・PDF化・印刷の選択
      3. -3.連続スクリーンショットの作成
      4. -4.原本ファイルの保存・バックアップ・ハッシュ付与
    3. 3.「使えないスクショ」になりやすい問題点
      1. -1.URL・日時・アカウントが写っていない
      2. -2.一部のみ・編集済み・コラージュによる信頼性低下
      3. -3.自動削除機能で記録が欠落
      4. -4.目的外の転載で著作権侵害・プライバシー侵害に該当
    4. 4.補強資料と組み合わせる方法
      1. -1.URL・ポストID・ツイートリンクの添付
      2. -2.ログ・時刻・端末情報の記録で合致を示す
      3. -3.タイムスタンプ・公証・弁護士立会いの活用
      4. -4.プロバイダへの保存要請・削除要請・開示の初動
    5. 5.サービス別の撮影・保存ポイント
      1. -1.X(旧Twitter)—ポスト・リツイート・引用とURL
      2. -2.LINE—トーク履歴・相手表示・連続性・時刻
      3. -3.YouTube—コメント・概要欄・タイムコードとURL
      4. -4.Instagram/TikTok—ストーリーズ・消える投稿への対応
      5. -5.掲示板—スレ番号・レス番号・板情報・IP表示の扱い
    6. 6.提出形式と見やすさ
      1. -1.画像・文章・反訳の作成と添付
      2. -2.モノクロ/カラー・解像度・ファイル名の慣行
      3. -3.時系列・アカウント対応表・索引の整備
    7. 7.分野別の活用場面
      1. -1.誹謗中傷・営業妨害などネット上のトラブル
      2. -2.離婚・不倫での発言・やり取りの記録
      3. -3.職場ハラスメント・採用面接・業務連絡の証拠化
    8. 8.リスクと注意点
      1. -1.他人の著作物・写真・個人情報の扱い
      2. -2.不適切な編集・トリミング・モザイクの影響
      3. -3.収集目的と公表の適法性(原則と例外)
    9. 9.まとめ

      SNSスクショは裁判で使えるのか、結論と判断基準

      「使える」ための要件

      SNSのスクリーンショットが裁判で証拠として認められるには、客観性と真正性が担保されていることが必要です。

      具体的には、投稿された日時や投稿者のアカウントが明確であり、改ざんされていないことが示せることが前提となります。

      証拠能力の有無はケースバイケースですが、証拠としての要件を満たしていれば、SNS上のやり取りも有効な証拠と見なされる可能性があります。

      そのためには、撮影や保存の方法に加え、発信者情報開示や第三者による立会い、公証などの補強も検討すべきです。

      裁判所の判断ポイント

      裁判所はスクリーンショットの証拠能力を判断する際に、その真正性、信頼性、関連性を重視します。

      たとえば、画面に投稿日時やユーザー名、投稿IDなどが明示されているか、SNSサービスの仕様と合致しているかが確認されます。

      さらに、投稿内容が裁判で争われている事実とどれだけ関係しているか、つまり訴訟の対象行為との関連性も検討されます。

      そのため、スクショだけでなく、発言の前後の文脈や他の補足資料との整合性も重視されます。

      民事・刑事・家事での違いと証拠能力

      民事訴訟では、証拠の採否が比較的柔軟であり、スクショも適切に撮影・保存されていれば有効な資料とされやすい傾向があります。

      たとえば誹謗中傷や名誉毀損の訴訟では、SNS上の投稿の記録が損害賠償請求の根拠になることもあります。

      一方で刑事事件では、証拠能力の要件がより厳格であり、証明力を高めるためにプロバイダ情報や発信者の特定資料などが求められます。

      家事事件では、離婚や親権をめぐる証拠としてLINEやTwitterのやり取りの信頼性が争点になるため、スクショの取り扱いは慎重に進める必要があります。

      訴訟における立証責任とスクリーンショットの位置づけ

      訴訟では、主張する側に立証責任があり、スクリーンショットはその証拠の一つとして活用されます。

      特に名誉毀損や不法行為などのネット上のトラブルにおいては、投稿が存在していたこと、内容、時期、対象者との関係性を立証する役割を担います。

      ただし、スクショだけでは「改ざんされていない」との証明が難しいため、補足資料や証人などを組み合わせる必要があります。

      裁判所が求めるのは「信頼できる証拠」なので、スクショを用いる場合も証拠価値を高めるための工夫が不可欠です。

      撮影と保存の基本

      スマートフォンの撮影設定と画面表示

      スマートフォンでSNSの投稿を撮影する際は、解像度や時刻表示、アカウント情報が正確に表示されるよう設定を整えることが重要です。

      スクリーンショットはアプリ内とブラウザ表示で見え方が異なる場合があるため、必要に応じて両方で保存しておくと証拠としての信頼性が高まります。

      また、SNSによっては自動削除や時限投稿機能があるため、早めの保存が肝心です。

      証拠保全の観点からも、スマホ本体だけに保存せずクラウドや外部ストレージへのバックアップも欠かせません。

      解像度・画像形式と圧縮の影響

      スクリーンショットを証拠として使用する場合、画像の解像度が低すぎると文字が判別しづらくなり、証拠能力に影響を与える可能性があります。

      一般的にはPNG形式が推奨されており、JPEGは圧縮による劣化があるため注意が必要です。

      SNSやスマートフォンによっては自動的に画像を圧縮する仕様もあるため、設定を確認し、可能な限り原寸・高解像度で保存するようにしましょう。

      画像が劣化していると「改ざんの可能性あり」と判断されるリスクがあるため、品質維持が重要です。

      端末の時刻・タイムゾーンの整合

      スマートフォンやPCでスクリーンショットを撮影する際、端末の時刻やタイムゾーンの設定が正確であることも証拠の信頼性に影響します。

      投稿時刻や表示された日付が実際の出来事とズレていると、裁判所に「再現性が乏しい」と判断される可能性があります。

      端末のタイムゾーンが変更されていたり、自動調整がオフになっていたりすると、記録に誤差が生じるため、設定を事前に確認しておきましょう。

      また、時刻が写り込むよう意識して撮影することで、投稿の正確なタイミングを補強できます。

      アプリ表示とブラウザ表示の使い分け

      SNSはアプリとブラウザで表示内容が微妙に異なることがあり、それぞれに証拠として有効な点があります。

      アプリではユーザーアイコンや一部の機能が簡略化されていることがあり、裁判所によっては情報不足と判断される可能性もあります。

      一方、ブラウザ表示ではURLや投稿IDが明確に表示されることが多く、出力形式としてより客観的と見なされやすい利点があります。

      そのため、必要に応じて両方の表示方法で撮影を行い、比較しながら信頼性の高いスクショを用意するのが望ましいです。

      PCでのキャプチャ・PDF化・印刷の選択

      PCでSNSの投稿を証拠として保存する場合、スクリーンショットだけでなくPDF保存や紙への印刷など複数の手段を併用することで証拠力を高められます。

      ブラウザの「印刷」機能を使えば、日時・URL付きのPDFが作成でき、改ざんの疑いを抑えられます。

      印刷した紙資料に通し番号や注記を加えると、裁判資料として整理しやすくなります。

      また、PDFは後日編集される可能性があるため、改変防止のためにタイムスタンプや電子署名を付けることも検討しましょう。

      連続スクリーンショットの作成

      1画面に収まらない長文投稿や複数のやり取りを証拠としたい場合、連続スクショを作成することで文脈や流れを示しやすくなります。

      連続性があることで、改ざんや切り取りの疑念を避けやすく、裁判所に事実関係を理解してもらいやすくなります。

      撮影の際は、画面の一部が前後の画像と重なるようにし、自然な流れがあることを示すのがポイントです。

      また、ファイル名に通し番号や時刻を付けて整理しておくことで、証拠提出時の混乱を防げます。

      原本ファイルの保存・バックアップ・ハッシュ付与

      裁判で提出する証拠としてのスクリーンショットは、原本ファイルのまま保存し、編集や加工を加えないことが基本です。

      信頼性を高めるためには、撮影直後の画像ファイルを外部メディアやクラウドにバックアップし、改ざん防止の措置を講じることが推奨されます。

      具体的には、ハッシュ値(SHA256など)を生成し記録することで、「このファイルが撮影当時と同一である」ことを第三者に示せます。

      法的措置を検討している場合は、弁護士に相談のうえ、電子公証やタイムスタンプの活用も視野に入れると安心です。

      「使えないスクショ」になりやすい問題点

      URL・日時・アカウントが写っていない

      スクリーンショットが裁判で使えないと判断されやすいケースの一つが、URLや日時、投稿者のアカウントが画像内に明示されていないことです。

      これらの情報が欠けていると、投稿の出どころや投稿時期の信頼性が確認できず、証拠としての価値が大きく下がります。

      とくにTwitter(現X)やYouTubeなどでは、URLや投稿IDが画面上に表示されるため、可能な限りこれらを含めて保存しておくことが重要です。

      画面の一部だけを切り取って保存するのではなく、投稿全体がわかるように記録する工夫が必要です。

      一部のみ・編集済み・コラージュによる信頼性低下

      一部だけをトリミングした画像や、複数の投稿を組み合わせたコラージュ画像は、証拠としての信頼性が著しく下がるリスクがあります。

      裁判所は「加工の有無」を重視するため、元データが存在しない加工画像では、証拠能力を否定されることがあります。

      画像編集ソフトで修正された箇所があると、その意図が問われ、相手側から「改ざん」の主張をされる可能性もあります。

      そのため、証拠として提出する画像は、できるだけ加工や編集を避け、原本のまま保存・提出するようにしましょう。

      自動削除機能で記録が欠落

      InstagramのストーリーズやXのスペース、LINEの24時間消えるメッセージなど、自動削除機能がある投稿は、後からでは記録を残せないことがあります。

      このようなケースでは、スクリーンショットや画面録画をタイムリーに行わないと、証拠そのものが消失してしまう可能性があります。

      特に誹謗中傷や営業妨害など、投稿者が後から削除する意図を持っていた場合、削除前の記録を残しておくことが重要です。

      証拠保全の観点からも、自動削除機能が働く前に確実な記録をとり、場合によってはプロバイダへの保存要請も検討する必要があります。

      目的外の転載で著作権侵害・プライバシー侵害に該当

      SNSのスクリーンショットを無断で公表・転載すると、他人の著作物や個人情報を含む場合に、著作権侵害やプライバシー侵害に該当するリスクがあります。

      証拠としての利用が「正当な目的」に基づいていれば許容される可能性もありますが、公表の範囲や使い方には十分な注意が必要です。

      特にネット上でのトラブルにおいては、被害者であっても加害者になってしまう可能性があるため、扱いには慎重を期す必要があります。

      スクショを法的に適切に使用するためには、弁護士の助言を得ながら、証拠の提出目的を明確にして利用するようにしましょう。

      補強資料と組み合わせる方法

      URL・ポストID・ツイートリンクの添付

      スクリーンショット単体では改ざんの疑念を完全に払拭するのが難しいため、URLやポストID、投稿のパーマリンクを添付することで証拠の信頼性を高めることができます。

      特にX(旧Twitter)やYouTubeなどでは、投稿ごとに一意のリンクが発行されるため、それを記録することで第三者でも投稿の確認が可能になります。

      投稿が削除されていても、URLが記録されていれば、証拠保全措置や発信者情報開示請求の際に役立つことがあります。

      記録時には、リンク先の情報とスクショが一致しているかも確認しておくと、法的手続き時の対応がスムーズになります。

      ログ・時刻・端末情報の記録で合致を示す

      スクリーンショットの真正性を裏付けるためには、画像と一緒にログデータや端末の時刻情報を保存しておくと効果的です。

      たとえば、スクショを撮影したスマートフォンやPCのログには、ファイルの作成日時や端末名、OSのバージョンなどが記録されています。

      これらの情報が第三者の立場でも確認できる形で提示できれば、証拠としての客観性が高まります。

      同時に、複数端末での一致確認やクラウド上のタイムスタンプと整合させることも有効な補強手段になります。

      タイムスタンプ・公証・弁護士立会いの活用

      証拠の信頼性をより強固にするためには、電子タイムスタンプや弁護士立会い、公証人による証明を活用する方法があります。

      タイムスタンプサービスを利用すると、改変されていないことと作成日時の証明が可能になり、裁判資料としての価値が向上します。

      また、弁護士や第三者の立会いのもとで証拠を確保した場合、その経緯自体が公正な手続きの証明となりえます。

      重要な証拠や高額な損害賠償請求が想定されるケースでは、これらの手段をあらかじめ講じておくと安心です。

      プロバイダへの保存要請・削除要請・開示の初動

      投稿がすでに削除された、または削除されそうな場合には、プロバイダ責任制限法に基づいて、保存要請や発信者情報開示請求を速やかに行う必要があります。

      誹謗中傷や名誉毀損などに該当する投稿であれば、スクショとあわせてURLやアカウント名を記載した保存要請文書を送付することが推奨されます。

      この初動対応が遅れると、プロバイダがデータを保有している期間を過ぎてしまい、証拠喪失のリスクが高まります。

      スクリーンショットだけで不十分な場合は、専門家に相談しつつ速やかな手続きを進めましょう。

      メール送付・受付記録の残し方

      プロバイダやプラットフォームに対して削除要請や保存依頼を行う際には、メールの送付記録や受付確認をしっかり残しておくことが大切です。

      送信したメールはBCCやPDF保存などで保管し、受付完了の自動返信メールや担当者の返信があれば、それも保存対象に含めましょう。

      可能であれば、内容証明郵便やFAX送付といった証拠性の高い手段も検討すると安心です。

      後日「送った証拠がない」と争点にならないよう、やり取りの証跡は時系列で整理して残しておくことが重要です。

      書証の通し番号・索引・注記・拡大図

      提出資料を裁判所や弁護士にわかりやすく伝えるためには、スクショや補強資料に通し番号を振り、索引や注記を加えるのが有効です。

      たとえば「書証1-1」「書証1-2」といった形式で番号を付け、対応する目次や説明書きを別紙で用意します。

      画面の文字が小さく読みにくい場合は、別途拡大した画像や注釈付きの資料も用意すると説得力が増します。

      証拠としての価値はもちろん、見やすさや整理の丁寧さも裁判資料としての評価に影響するため、形式にも注意を払いましょう。

      サービス別の撮影・保存ポイント

      X(旧Twitter)—ポスト・リツイート・引用とURL

      X(旧Twitter)では、投稿そのものだけでなく、リツイートや引用ツイートも証拠として重要な役割を持つ場合があります。

      撮影時は、投稿本文だけでなく、ユーザー名(@アカウント)、投稿日時、いいね数、リツイート数、そしてポストのURLをしっかり記録しましょう。

      また、引用やスレッド形式の場合は、前後の投稿も含めて連続キャプチャを残すことで、文脈が伝わりやすくなります。

      ツイートIDやリンクの保存もあわせて行えば、プロバイダへの開示請求時に有効活用できます。

      LINE—トーク履歴・相手表示・連続性・時刻

      LINEのトーク履歴は、個人間のやり取りを示す証拠として非常に有用ですが、その信頼性を高めるためにはいくつかの注意点があります。

      まず、トークの送受信時刻、発言者のアイコンや表示名、そして相手が誰であるかが明確にわかる画面をキャプチャしましょう。

      会話が複数画面にまたがる場合は、連続したスクリーンショットを撮影し、ファイル名や番号で順番がわかるよう整理します。

      特に離婚や不倫の訴訟では、LINEのやり取りが決定的な証拠となるケースもあるため、正確な保存が必要です。

      YouTube—コメント・概要欄・タイムコードとURL

      YouTubeに関連する証拠を収集する際には、動画そのものだけでなく、コメント欄や概要欄の記載内容、動画内の発言タイミング(タイムコード)も記録対象になります。

      たとえば名誉毀損にあたる発言が動画内で行われた場合、その時間を示すタイムスタンプと一緒に画面を記録することで、証拠力が高まります。

      また、URLや動画IDを併記し、動画が削除された場合に備えて画面録画や自動文字起こしの活用も有効です。

      概要欄にリンクや問題発言が記載されている場合は、スクショやPDF保存を忘れずに行いましょう。

      Instagram/TikTok—ストーリーズ・消える投稿への対応

      InstagramやTikTokでは、ストーリーズや一時的に表示される投稿(消えるメッセージや動画)への対応が重要です。

      こうした投稿は24時間以内に自動的に削除されるため、問題のある内容を見つけたら即座にスクリーンショットまたは画面録画で保存する必要があります。

      アカウント名、投稿日時、再生回数、コメントなども併せて記録することで、投稿の文脈を補強できます。

      また、投稿が削除された後でも、保存したファイルに日時情報を付加し、証拠性を確保する手段を講じましょう。

      掲示板—スレ番号・レス番号・板情報・IP表示の扱い

      5ちゃんねるなどの掲示板では、投稿者が匿名であることが多いため、スレッド番号、レス番号、板の情報、IP表示の有無などを正確に記録することが不可欠です。

      書き込みのタイミングや文脈、他のレスとの関連性も証拠能力に影響します。

      掲示板のスクリーンショットを撮る際は、画面の上部に表示されるURLや掲示板名、スレッドタイトルを必ず含めるようにしましょう。

      投稿が悪質で法的対応が必要な場合、発信者情報開示請求を行う前提として、スクショだけでなく投稿IDや時刻情報も整理しておくとスムーズです。

      提出形式と見やすさ

      画像・文章・反訳の作成と添付

      スクリーンショットを裁判で提出する際には、画像そのものに加え、その内容を文章化した反訳(はんやく)も作成することで、資料の見やすさと証拠力を高められます。

      反訳は、画像に写っている投稿や会話の内容を一字一句正確に書き起こした文書で、裁判官や弁護士が素早く内容を理解できる利点があります。

      視覚情報だけでは確認が困難なケースも多いため、証拠資料としての整理には文章との併用が推奨されます。

      また、画像と反訳を並べる形式で提出すると、内容の一致が明確になり、資料の信頼性が一層高まります。

      モノクロ/カラー・解像度・ファイル名の慣行

      証拠画像の見やすさを確保するためには、適切な解像度と形式を選ぶことが大切です。

      一般的にはフルカラーのまま提出する方が情報量が多く、視認性が高いため、裁判資料として好まれます。

      ただし、印刷の都合や裁判所の指定によりモノクロになる場合もあるため、配色やコントラストにも注意しておくと安心です。

      ファイル名には、証拠番号や撮影日時を入れておくと、資料整理の手間を減らせるだけでなく、証拠の流れが把握しやすくなります。

      時系列・アカウント対応表・索引の整備

      複数のスクリーンショットやSNSサービスが絡む証拠提出では、資料を時系列順に整理し、アカウントとの対応表を作成することで、第三者にもわかりやすい資料になります。

      投稿の流れが確認できるよう、時系列に沿って並べ、各画像に通し番号を付けておくと、証拠としての整合性が明確になります。

      さらに、投稿者の本名とハンドルネームが異なる場合は、アカウントとの紐づけ表を用意しておくと便利です。

      書証の索引を別紙としてまとめておけば、裁判所や弁護士にとっても確認がスムーズになり、提出資料としての完成度が上がります。

      分野別の活用場面

      誹謗中傷・営業妨害などネット上のトラブル

      SNSのスクリーンショットは、ネット上での誹謗中傷や営業妨害の証拠として広く活用されています。

      たとえば、Xや掲示板で特定の個人や企業に対する悪質な投稿が行われた場合、その画面を記録することで損害賠償請求や削除要請の根拠となります。

      このような投稿は削除されることも多いため、問題の投稿を発見した段階で即座にスクショを取り、日時・URL・アカウントなどを併記することが求められます。

      被害の立証には、被害者の立場や社会的評価への影響、拡散状況なども関連してくるため、スクショと併せてログや証人証言などの補強も検討しましょう。

      離婚・不倫での発言・やり取りの記録

      離婚調停や裁判において、SNSやLINEでの発言ややり取りが浮気や不貞行為の証拠として利用されるケースは珍しくありません。

      たとえば、配偶者が第三者と交際していることを示唆するメッセージや写真付きの投稿などがあれば、それを画面に収めて記録することで証拠としての価値を持ちます。

      会話のやり取りでは、相手の名前、やり取りの流れ、時刻の表示などが明確に含まれていることが重要です。

      一方で、プライバシー侵害に該当しないよう、自分自身が法的に問題ない範囲で収集しているかもあわせて確認しておきましょう。

      職場ハラスメント・採用面接・業務連絡の証拠化

      職場でのハラスメントや不適切な業務指示、採用面接に関するやり取りも、SNSやチャットアプリ上で行われている場合にはスクリーンショットが重要な証拠となり得ます。

      特にパワハラやセクハラに該当する発言は、証言のみでは立証が困難なことが多いため、画面上の記録が有効に働きます。

      採用において不当な対応があった場合や、業務命令の不備を示す資料としても、やり取りの日時・担当者名・文脈が示された画像は証拠価値を持ちます。

      こうしたケースでは、企業名や部署名などが確認できる情報も合わせて保存し、後の法的措置に備えることが大切です。

      リスクと注意点

      他人の著作物・写真・個人情報の扱い

      スクリーンショットを証拠として使用する際には、他人の著作物や写真、個人情報が含まれている場合の扱いに注意が必要です。

      たとえば、第三者の撮影した画像や投稿が含まれている場合、その著作物を無断で公表・提出すると著作権侵害に該当する可能性があります。

      また、住所・電話番号・氏名・顔写真などの個人情報が含まれる場合は、プライバシー権や肖像権の侵害にもつながりかねません。

      証拠提出の目的が正当な法的手続きであるとしても、取り扱いや公開の方法には十分に配慮し、必要に応じてモザイク処理や弁護士への相談を行うことが求められます。

      不適切な編集・トリミング・モザイクの影響

      スクリーンショットに対して過度な編集や加工を施してしまうと、証拠の信頼性に悪影響を及ぼす恐れがあります。

      たとえば、重要な部分をトリミングで削除したり、都合のよい部分だけを抜き出したりすると、「改ざんの可能性がある」と裁判所に判断されるリスクがあります。

      また、モザイク処理を加える場合も、該当箇所を明確に説明できるよう別資料で補足を用意することが必要です。

      編集や加工を避けるか、やむを得ず処理する場合は、その経緯を説明した文書を添えておくと、証拠としての信用を維持しやすくなります。

      収集目的と公表の適法性(原則と例外)

      SNSのスクリーンショットを収集・保存すること自体は違法ではありませんが、その使用目的や公表方法によっては法的な問題が発生することがあります。

      たとえば、訴訟などの正当な手続きで提出する場合は許容されますが、ネット上にさらして批判を集めるような目的で拡散すると、名誉毀損やプライバシー侵害となるおそれがあります。

      原則として、証拠の収集・保存は自己の権利保護の範囲内にとどめ、公表は弁護士の助言のもとで慎重に判断すべきです。

      適法な利用であっても、行き過ぎた行為が逆に加害者となる可能性もあるため、証拠の扱いは冷静かつ戦略的に行う必要があります。

      まとめ

      SNSのスクショは、条件を満たせば裁判でも信頼される証拠になり得ます。

      ポイントは、投稿者や日時が明確で改ざんの疑いがない状態で記録することです。

      また、画面表示の工夫や補強資料の組み合わせ、提出形式の整理なども証拠価値を高める鍵となります。

      一方で、情報が不十分だったり編集が不適切だったりすると、証拠能力を否定される可能性もあります。

      正しく記録し、慎重に扱うことで、スクショはあなたの主張を後押しする有効な手段になります。

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      この記事を書いた事務所

      総合探偵社シークレットジャパン福島

      総合探偵社シークレットジャパン福島

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